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湖北工业大学后勤第二届“优质服务月”来了

2023/11/22     点击:

为增进后勤服务系统与全校师生员工之间的沟通互信,大力弘扬“尽心尽力、尽善尽美;爱岗敬业、追求卓越”的新时代湖工大后勤工作精神,全力推进后勤服务能力、服务水平再上新台阶,为期一个月的第二届“后勤优质服务月”活动于1111日全面启动。

本次活动紧密结合学校后勤领域专项治理工作要求,围绕“绿色、优质、高效、廉洁”主题,通过开展“乐购在湖工”、“美食在湖工”、“发展在湖工”、“满意在湖工”系列活动,旨在积极践行“三服务三育人”宗旨,不断提升广大师生员工的获得感、体验感、幸福感,活动参与主体为后勤管理处各科室(中心)、全体干部职工以及后勤各委托经营(服务)企业(实体)及所属从业人员。


以后勤商贸管理与服务中心、饮食管理与服务中心为责任主体的“乐购在湖工”校园惠购服务周活动,主要内容包括:在学校所有食堂(餐饮实体)、超市、商业门面(集贸市场)等服务网点设置特惠服务区(或特惠服务窗口),由各食堂(餐饮实体)、超市、商业门面等服务网点结合自身实际采取直接折扣特惠、特价套餐、现场抽取优惠券等相结合的形式面向全校师生(重点是在校学生)提供特惠菜品或商品。


以后勤饮食管理与服务中心为责任主体的“美食在湖工”校园美食周活动,依托学校各食堂,联合学生工作部(处)、团委及相关学院,组织开展“厨艺大赛”,开展“餐饮示范服务窗口”、“服务之星”及“最佳美食”评选、食品安全讲座等系列活动。


以后勤办公室为责任主体的“发展在湖工”后勤文化周活动,在各科室(中心)密切配合下将携手后勤服务企业举办1次团建活动(拔河等),通过互动交流增进双方情感和互信,营造“快乐工作、健康生活”后勤工作氛围,展现后勤良好的精神风貌;组织开展1次后勤管理服务专题培训讲座、1-2次师生面对面座谈交流会、1次后勤文化沙龙(思想大讨论),形成1份后勤事业发展调研报告。


以后勤各科室(中心)为责任主体的“满意在湖工”质效提升周活动,重点为:组织开展1次全校卫生大清扫(消杀)活动;结合年度考核面向全校师生开展1次后勤服务实体满意度调查和意见建议征集;结合后勤领域专项治理工作开展1次专项总结研讨会;结合后勤年度目标任务落实等实际组织1次后勤先进集体和先进个人评选,并利用校园网等媒体广泛开展相应的先进事迹推介宣传活动。

目前,各系列活动正如火如荼进行中,后勤管理处将以此次活动为契机,全面展现学校后勤战线管理育人、服务育人、环境育人工作的先进事迹,积极构建响应迅速、保障有力、服务优良、监督有效的新型后勤服务保障体系,全力办好师生满意的后勤,为学校特色化、高质量发展提供强力保障和坚强支撑!