尊敬的各位用户：

教工住宅（南区19--35栋）智能化水表已基本更换完成，系统网络支付等功能已调试完毕，即将全面运行，现将有关事宜说明如下：

一、水表系统切换时间安排

2025年11月28日开放缴费入口，2025年12月8日完成系统切换。系统切换期内余额不足暂时不会停水，2025年12月8日起余额不足水表将停水。

温馨提示：缴费入口开放后水表进入预付费状态，用户通过微信搜索“湖北工业大学缴费平台”（服务号）进入缴费页面，查看近期用水量以及账户余额。请各用户及时充值，因换表后已使用的水量将自动抵扣，建议首次自助缴费充值适量充足，为您用水方便请不要待水表余额为零再充值，避免停水给您生活带来不便。详见附件：手机缴费操作流程

二、已拆卸原水表读数用量已记录封存，请及时来能源中心（文科楼架空层南边）办理水费结清手续。为谨防错误情况发生，第一次充值前请核对手机上房间表号和自家水表上号码是否一致（白色条码），如有出入或其他相关事宜，请联系能源中心或社区物业中心，感谢大家对后勤工作的支持！

服务电话：15827149631  15172092132  59590833

后勤管理处能源管理与服务中心

2025年11月27日

附件：  

手机缴费操作流程（远程预付费）

1. 移动支付操作流程缴费的用户需先微信搜索关注“湖北工业大学缴费平台”（服务号）

2.
进入缴费平台点击服务中心选择绑定用户

3. 输入户号和户名即可完成绑定，注意：这里户号 = 户名（户号和户名相同，都要输入），户号、户名南区住宅开头为字母“N”，北区住宅开头为字母“B”，后面为楼栋、单元、房号，楼栋没有单元的不输入单元。例如：房间位于南住宅区20栋2单元102房间，则输入：N20-2-102；若房间位于南住宅区33栋1单元101房间，则输入：N33-1-101；若房间位于南住宅区400套平房101房间，400套平房楼栋为64栋，则输入：N64-101

如下图所示：

4. 绑定用户之后点击自助缴费功能进入

5. 进入首页可以看到余额等账户信息

6.点击右上角三条杠可以展开功能实现缴费和查看缴费记录

7.点击首页仪表信息可以查看水表相关信息（如价格方案：水价）

为谨防错误情况发生，第一次充值前请核对手机上房间表号和自家水表上号码是否一致（白色条码）。